服务条款

1. 服务缔结约定

虎斑云（TabbyCloud）（以下简称“我们”或“平台”）为您提供跨境网络数据传输的中继优化服务。一旦您在我们的控制台注册、生成订阅或购买任何套餐，即表示您已充分理解并无条件同意受本条款所有内容的约束。

2. 您的账户责任

您有义务妥善保管好您的账户登录凭证及专有的节点订阅链接（Subscription URL）。您的订阅链接代表了您的资源使用权，请勿将其公开分享或转售给未授权的第三方。如果由于您的保管不当导致流量被滥刷或恶意使用，后果将由您自行承担。

3. 零容忍的滥用行为

为了保证整体服务器集群的纯净度与连通率，我们对以下行为采取零容忍态度，一旦发现，系统将直接封停您的账户且不予退款：

• 恶意黑客行为：利用节点从事端口扫描、DDoS 攻击、渗透测试或分发恶意软件。
• 垃圾邮件滥发：利用网络链路从事群发垃圾邮件 (SPAM) 的行为。
• 金融与网络欺诈：利用节点进行信用卡盗刷、加密货币勒索等非法金融交易。
• BT/PT 滥用：在禁止 P2P 下载的节点上强行使用 BT/PT 下载，导致机房投诉。

4. 退款政策的最终解释权

由于跨境宽带成本高昂，我们在通常情况下不支持无理由退款。如果您在购买后发现特定应用场景不适配，请在购买后的 24 小时内提交工单。我们将根据您的实际消耗流量比例，酌情决定是否为您办理部分退款。

5. 节点维护与不可抗力

尽管我们承诺 99.9% 的可用性，但在遇到上游机房骨干网割接、国际海缆断裂、以及不可抗拒的地缘政策封锁时，部分节点可能出现临时熔断。我们将第一时间进行抢修或切换备用线路。在此类不可抗力期间发生的短暂服务降级，我们不承担额外的商业连带责任。

6. 条款的持续更新

虎斑云保留在不事先进行单独通知的情况下，根据运营策略修改本服务条款的权利。所有的更新将在您下次访问控制台或本页面时即刻生效。